Glossario
Agente AI
Un agente AI è un software basato su un modello di intelligenza artificiale che porta a termine un compito in più passi, da solo: legge il contesto, decide cosa fare, usa strumenti, controlla il risultato. A differenza di una chat, non aspetta una domanda a ogni passo. Per lavorare in un'azienda gli servono un posto dove ricevere il lavoro, dei permessi e qualcuno che risponda di quello che fa.
In YVY
In YVY un agente è un utente che non è una persona. Si crea in Impostazioni › Utenti › Nuovo agente, ha un'identità propria e un Responsabile umano, e si assegna come un collega a nodi, attività e ticket. Riceve il lavoro con le specifiche, lo restituisce menzionando chi continua. Legge e crea, modifica solo ciò che l'amministratore abilita, non esegue mai azioni delicate e ha un limite di scritture al minuto.